5月21日下午，副董事长辛作义深入威廉希尔williamhill员工宿舍，走访调研员工的思想动态和学习生活情况，并看望慰问员工。公司领导班子、团委书记、员工办公室主任、辅导员老师等一同参加了此次调研活动。

辛作义首先到所联系的员工宿舍，亲切询问了员工目前的思想状况、复习考试情况、是否有什么困难等，然后与宿舍成员建立微信群，告知他们自己的手机号，叮嘱宿舍员工有什么事情可以随时联系。并叮嘱同学们在公司实行封闭管理期间要着眼大局，服从公司有关疫情防控的管理规定，安排好自己的学习和生活，保持身心愉悦健康，以积极的心态投入期末考试当中去。

随后，辛作义主持召开威廉希尔williamhill员工代表座谈会，与同学们进行了亲切地交谈，认真听取了员工反映的学习、生活相关问题，并逐一耐心解答。

最后，他对公司领导班子及员工工作人员提出几点要求：一要从思想上重视疫情防控工作，要坚决以实际行动支持党中央“坚持外防输入、内防反弹、动态清零”的防控方针，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态。二要及时了解员工的情绪变化、意见诉求，利用微信、微博超话等教育、引导员工合理表达意见和诉求，做实做细做好员工的思想政治教育工作、心理疏导工作和安全稳定工作等。三要牢固树立“以学习者”为中心的服务理念，统筹安排好期末考试相关事项，及时关切和回应同学们提出的学习和生活的实际问题和合理诉求，确保优质高效的服务。